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질문&답변

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배송문제......
제목 배송문제......
작성자 김민지 (ip:)
  • 작성일 2005-09-28 23:13:45
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 120
  • 평점 0점

 안녕하세요? 월요일에 단수네에서 30000원의 선물세트를 구입했습니다.

입금확인도 바로 되었고 월요일에 바로 배송을 하셨더라구요.

그런데 오늘이 수요일인데 아직 도착을 하지 않았습니다.

보통 바로 다음날 받아볼 수 있는데 말이죠.

 

배송조회에 쓰여진 대로 아주택배에 전화를 해 확인해보니

현재 물건이 대구로 오는 중간에 분실된 듯 하다는군요.

그래서 다시 재발송을 한다는등 뭐라고 말은 하던데...

 

제가 참고 기다려서 늦게라도 물건을 받으면 좋겠지만

문제는 제가 10월 1일. 이번주 토요일에 출국을 합니다.

벌써 수요일이 다 지나갔고 목.금 이틀밖에 안남았는데

제대로 받아서 갈 수 있을지 걱정이 되네요.

다른 것도 아니고 유학가서 만나는 사람들에게 줄 선물인데 말이죠.

 

만약 금요일까지 도착하지 않는다면 택배회사에게서 보상을 받아야겠죠?

단수네에서는 월요일에 바로 배송을 해주셨으니까요.

[보상이라 해도 제가 한국에 없는 상황에서 얼마나 받을 수 있을지도 의문입니다만....]

벌써 아주택배에서 연락이 갔는지는 모르겠으나 일단 글은 남겨봅니다.

 

인터넷쇼핑을 꽤 여러번 해보았습니다만 이런 일은 처음이라 당황스럽네요.

네이버검색을 해보니 이래저래 이용자들의 불만의 소리가 많이 보이던데

아주택배 이용을 다시 고려해보시는건 어떤가 싶은 생각마저 듭니다.

문제가 하나라도 이렇게 있으면 이미지가 확실히 좋게 다가오진 않으니까요.

 

그럼 수고하시고 좋은 날 보내세요.

 

*일이 잘 해결되길 바라고 해결되면 다시 글을 남기겠습니다.

 

 

 

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  • 단수 2024-05-08 00:07:49 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 제가 조금만 더 빨리 알았더라면 차선책으로라도 해결이 되었을텐데.. 제가 너무 늦게 알았죠.
  • 단수 2024-05-08 00:07:49 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 환불처리는 저희가 일단 해드렸습니다. 분실된 물품은 택배사에서 서류를 거쳐 보상하기로 했구요
  • 단수 2024-05-08 00:07:49 0점 댓글 수정 댓글 삭제 스팸글 사람이 하는 일인지라 실수가 있었습니다 제가 다시한번 사과드립니다.

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